Policy di Rimborso di italyumbrellas.com

Grazie per aver scelto italyumbrellas.com. Apprezziamo la tua fiducia nei nostri prodotti e vogliamo assicurarti un’esperienza d’acquisto soddisfacente. Di seguito troverai la nostra policy di rimborso per garantire trasparenza e chiarezza.

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, è necessario informarci della tua decisione di recesso tramite una comunicazione chiara.

Resi e rimborsi
Per ottenere un rimborso, il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori e nella confezione originale. I costi di restituzione sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o errato.

Una volta ricevuto e verificato l’articolo, provvederemo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, a meno che non sia stato concordato diversamente.

Prodotti danneggiati o difettosi
Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente. In questi casi, provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, inclusi i costi di restituzione.

Esclusioni
Alcuni prodotti, come quelli realizzati su misura o personalizzati, potrebbero non essere soggetti a rimborso a meno che non siano difettosi.

Per ulteriori informazioni, consulta i nostri Termini e Condizioni. Grazie per aver scelto italyumbrellas.com!